2020年04月04日 星期六

记者探访疫情下的沙巴体育外围app:住宿业:多家酒店打促销牌 入住率逐渐回升

来源:沙巴体育外围app:时间网 2020-04-03 09:15:10 记者:梁盘生

编者按

日前,沙巴体育外围app:出台《沙巴体育外围app:进一步拉动消费复苏 强化中小微企业个体工商户扶持的实施办法》,其中提到,我市要结合近日从上至下有序开放公共场所和经营性服务场所的安排,聚焦服务业复苏发展,把拉动零售、餐饮、旅游、文体、会展、批发、物流等产业复苏放到重要位置。

即日起,我们将深入走访我市住宿、餐饮、交通运输、仓储和邮政业等服务业,了解复工复产情况,推出“关注服务业复工复产”系列报道,敬请垂注。

▲位于南城步行街口的湾畔酒店推出“安心无忧房”优惠活动 记者 梁盘生 摄

2020年初,对于住宿业的经营者来说,无疑是在经历一场寒冬。受疫情影响,大部分酒店公寓被迫停业,而少数在营业的,也遭受着“客源少甚至无”的尴尬局面。

不过,随着疫情防控形势日趋稳定,沙巴体育外围app:的住宿业也从短暂的“休眠”中逐渐苏醒。记者4月2日走访沙巴体育外围app:多家酒店公寓发现,受疫情影响,目前多数酒店员工复工率达8成或以上,但入住率低于正常水平。不过面对困境,各酒店也纷纷推出一些优质服务促进消费,入住率呈日渐上升趋势。

/ 记者走访 /

多家酒店

入住率低于正常水平

4月2日,记者走访沙巴体育外围app:多家酒店了解到,自住宿业陆续复工以来,沙巴体育外围app:的酒店复工率逐渐上升。但受疫情影响,酒店的客源明显减少,入住率较往年同期下降。不过随着疫情的日趋稳定,入住率整体在逐渐恢复。

“我们的员工三月份都陆续回来了,目前复工率是100%,但受疫情影响,我们的入住率还是不理想。”南城湾畔酒店胡经理说,虽然酒店目前全员复工,但仍然面临客流量减少的现实问题。

“二月份基本没什么生意,入住率只有百分之十几,三月份好一些,入住率超过30%。”胡经理说,湾畔酒店有145间客房,近期的入住率不到4成,其中商务客基本没有,会议、棋牌等人流也很少,而在往年同期,入住率能超80%。“影响还是挺大的,目前也在探索新方式,促进客流量。”

南城轻住·青柠时尚酒店工作人员耿女士说,“我们是三月底开门营业,除了老板,目前就我一个人在上班,其余四五个工作人员都还没回来。”她坦言,“目前酒店生意比较惨淡,我们有30多间客房,现在一天最多有5-6人入住。”

▲位于莞太路的八方连锁酒店大堂,顾客准备订房入住 记者 梁盘生 摄

“我们有450多间客房,目前生意好点的话一天只有约100间客房在住,较同期减少了很多。”厚街国际大酒店李经理说,目前酒店的复工率在5成左右,客源少是最近面临最大的问题。

“因为平时三月份展会较多,但今年受疫情影响,展会基本都取消了,而我们酒店客源大部分来自展会,所以影响较大。”李经理说,酒店在春节期间影响也较大,因为受疫情影响,宴会订单也被取消了。

南城东新酒店工作人员邓小姐在前台工作一年多了,她说,酒店二月底就已开门,现在员工复工率达8成。受疫情影响,酒店入住较平时减少一半。“我们有近百间房,房价在市区属于中等,现在平均只有20间左右有顾客入住,放在平时高峰时,房间都住满的。”邓小姐说。

南城商业步行街南新商务公寓负责人刘先生说,他们三月底开始复工,公寓有20间房,现在平均每天2-3间有客住,平时都有10间左右的。

位于莞太路旁的八方连锁酒店工作人员李小姐告诉记者,酒店3月1日已复工,复工率达80%。但酒店54个房间,平均一天也只有10个房间有客,以前基本有20多个。

/ 商家对策 /

一些酒店

推促销活动刺激消费

日前,沙巴体育外围app:出台了《沙巴体育外围app:进一步拉动消费复苏 强化中小微企业个体工商户扶持的实施办法》(简称“加快复苏16条”),其中对住宿行业实施包括及时兑现税收、扩大收费减免范围、拉动消费复苏等举措,促进住宿行业消费回暖。

记者在走访各酒店时发现,除了政府及时出台支持政策之外,沙巴体育外围app:一些酒店为了促进消费,拉动客源,纷纷推出新服务、新举措,提升经营效益,促进入住率回升。

“在线上我们有价格促销,推行特价活动,在线下推出了安心无忧房,给入住的客人赠送礼品,包括提供口罩、小吃、安心茶等服务。”南城湾畔酒店胡经理说,不仅如此,他们也一如既往地做好防疫工作,对酒店各区域进行严格消毒,确保给顾客一个安心舒适的居住环境。“按照目前来说,预计到五月份,我们的入住率会恢复正常。”

厚街国际大酒店李经理表示,他们酒店在按照上面要求情况下,客房服务一直在接待,目前餐饮服务逐渐在恢复中。为了刺激消费,酒店也推出了一些打折等增值服务。“像餐饮方面,我们推出了包括特价菜的促销活动,客房方面就推出折扣活动,推出优惠年卡等等。”李经理说,为了让顾客住得安心放心,他们酒店还推广“全程式无接触服务”,将早餐送到客房让顾客享用,早茶也通过预定进行人数估测,再安排好座位,做好防疫工作。李经理表示,“随着疫情不断稳定,这些天入住率乐观了一些,下来会继续推出新举措、新服务。”

在八方连锁酒店,记者看到柜台前就竖立展板,上面写着“首住免费,充值500送免费房一间”。工作人员李小姐说,酒店目前参与美团、携程、飞猪等平台活动,优惠顾客。同样地,东新酒店工作人员邓小姐说,复工以来,她们酒店还推出打折送“房”活动,也参与美团、携程的官方线上活动,生意逐渐地有好转。

记者 梁盘生

责任编辑:梁毅博

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